Dernière mise à jour : 01/01/2026
Chez NaturaLab, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
NaturaLab
Maroc
Email : contact@naturalab.ma
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : email, téléphone, adresse de livraison
- Données de commande : produits achetés, montant, historique de commandes
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP, type d’appareil (via cookies)
3. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Assurer le service client et le suivi après-vente
- Envoyer des communications marketing (newsletter, promotions) si vous y avez consenti
- Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
4. Base légale (bonnes pratiques RGPD)
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat : traitement des commandes et livraison
- Votre consentement : newsletter, cookies marketing
- L’intérêt légitime : amélioration du site, sécurité, statistiques
- Obligations légales : facturation, comptabilité
5. Cookies et traceurs
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